Fluxo montado sem programação
Mensagens, menus interativos, coleta de dados e transferência são montados em um editor visual de arrastar e soltar. Você define as perguntas e as opções: não precisa de desenvolvedor para mudar o fluxo.
Chatbot para salão de beleza
O bot recebe a cliente, responde preço e duração, faz a pré-avaliação de química quando o serviço exige, oferece os horários livres da profissional e confirma o agendamento. Tudo no WhatsApp, 24 horas por dia, sem tirar a equipe do atendimento.
Automação de atendimento e agendamento para salões, estúdios de beleza e espaços de estética.
A cliente escolhe o serviço na lista interativa e o bot confirma o horário com a profissional
Existe um volume enorme de mensagens no salão que são sempre a mesma coisa: quanto custa a coloração, vocês têm horário no sábado, aceita cartão, quanto tempo demora. Responder isso consome o tempo de quem deveria estar atendendo e, pior, atrasa a resposta até a cliente desistir. Um chatbot para salão de beleza feito para o dia a dia da beleza não é um menu automático genérico: ele conhece os serviços e as durações do salão, faz as perguntas de pré-avaliação que a profissional faria, consulta a agenda real e resolve o agendamento. A cliente é atendida em segundos; a equipe só entra quando o assunto exige gente.
Recursos do chatbot
Recursos conectados para reduzir trabalho manual no balcão, encaixar mais clientes e responder cada mensagem na hora.
Mensagens, menus interativos, coleta de dados e transferência são montados em um editor visual de arrastar e soltar. Você define as perguntas e as opções: não precisa de desenvolvedor para mudar o fluxo.
Listas de serviços e botões de resposta rápida, no formato que a cliente já conhece. Sem link externo, sem aplicativo novo: ela toca na opção e o fluxo continua na própria conversa.
O bot consulta a agenda da profissional e oferece apenas horários que comportam a duração do serviço escolhido. A reserva é confirmada na conversa e registrada na agenda do salão.
Volume de atendimentos, serviços mais pedidos, dúvidas que se repetem e quantas conversas chegaram até o agendamento. É o dado que mostra onde ajustar preço, fluxo e oferta de serviço.
Chatbot no WhatsApp
O fluxo é desenhado no editor visual e pode mudar sempre que o salão quiser. O bot reconhece o serviço pretendido, faz as perguntas necessárias, mostra as opções e agenda, sem prometer horário que a agenda não sustenta.
Chatbot para barbeariaQuando o serviço depende de avaliação (descoloração, mudança radical, correção de cor), o bot faz as perguntas certas e pede uma foto do cabelo. A profissional recebe o histórico antes de responder o valor.
Cada serviço aparece com tempo estimado e faixa de valor. A cliente entende o que está escolhendo e não chega ao salão esperando um preço diferente do combinado.
O bot oferece os horários livres da profissional escolhida, respeita a duração do procedimento e confirma o agendamento com data, hora e endereço do salão.
Precisa mudar a data? A cliente remarca em um toque, dentro da janela de horários reais. Depois do atendimento, o bot pode pedir avaliação e avisar quando é hora da manutenção.
Operação organizada
A conversa fica registrada com o serviço de interesse, o histórico da cliente e a profissional responsável. O salão enxerga o que o bot resolve sozinho e o que precisou de gente, e usa esse número para ajustar preço, fluxo e oferta.
Guia rápido
A cliente de salão não preenche formulário nem baixa aplicativo para marcar um corte. Ela manda mensagem. Um chatbot para salão de beleza existe justamente para atender essa mensagem na hora em que ela chega.
Um bot que só repete uma lista fixa de horários frustra a cliente e sobrecarrega a recepção. O chatbot para salão de beleza que funciona é o que consulta a agenda de cada profissional, considera a duração real do procedimento e só confirma o que existe.
Serviço de cor não tem preço de tabela. Perguntar histórico de química, altura do cabelo e resultado esperado (e pedir uma foto) economiza várias idas e vindas até o valor final e deixa a cliente confiante no atendimento.
Com o repetitivo resolvido pelo bot, a equipe usa o tempo para consultoria de imagem, venda de pacote e relacionamento. É esse atendimento que faz a cliente voltar ao salão e indicar para as amigas.
Dúvidas frequentes
Preço e duração dos serviços, disponibilidade de horário, endereço, formas de pagamento, política de cancelamento, agendamento e remarcação, além dos lembretes de véspera e de manutenção. O que envolve julgamento (avaliação de química, orçamento de transformação, reclamação) vai para a profissional.
Ele faz uma pré-avaliação: pergunta o histórico do cabelo, se já usou química, qual o resultado esperado e pede uma foto. Com essas informações na conversa, a profissional responde o orçamento sem precisar de outra rodada de perguntas.
Sim. A Kyreos conecta o número atual do salão por QR Code, sem trocar o contato que as clientes já conhecem. O bot passa a responder nesse número e a conversa fica na plataforma, com responsável, status e histórico.
Não. A agenda é a fonte da verdade: o chatbot consulta a disponibilidade real da profissional e cruza com a duração cadastrada de cada serviço. Se não cabe, ele não oferece, e sugere o próximo horário possível.
Sim. A plataforma programa lembretes de manutenção de cor, de escova e de outros serviços recorrentes, e o chatbot pode conduzir a conversa de retorno com a cliente na frequência que o salão definir.
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Converse com a nossa equipe e veja o chatbot rodando com os seus serviços, as suas profissionais e a sua agenda.
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